Polityka Prywatności i Cookies — AdSurf.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym AdSurf.pl, prowadzonym przez:

Sebastian Greczan
ul. Jana Krzysztofa Kluka 30, 15-197 Białystok
e-mail: info@adsurf.pl
(dalej: „Administrator” lub „Operator”).

Administrator jest odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności przetwarzania danych z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Korzystając z serwisu AdSurf.pl, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej polityce.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
przygotowanie i przedstawienie oferty usług marketingowych,
prowadzenie działań remarketingowych i analitycznych,
obsługa newslettera i kampanii e-mail/SMS,
realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (marketing, ochrona roszczeń, analiza efektywności kampanii).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z określonych funkcji serwisu (np. formularza kontaktowego, zapisu na newsletter, wyceny kampanii).

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing, analiza danych, ochrona przed roszczeniami).

4. Narzędzia i technologie wykorzystywane w serwisie

W celu analizy, personalizacji i optymalizacji działań marketingowych serwis AdSurf.pl korzysta z:

Google Analytics (Google Ireland Limited) — do analizy statystyk odwiedzin,
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — do prowadzenia kampanii remarketingowych w Facebook/Instagram,
Google Ads Remarketing — do ponownego targetowania użytkowników,
TikTok Pixel — do analizy skuteczności kampanii w TikTok Ads,
Microsoft Clarity / Hotjar — do analizy zachowań użytkowników na stronie,
Pipedrive CRM, Make, n8n, Zapier — do automatyzacji kontaktu i zarządzania zapytaniami.

Wymienione narzędzia mogą wykorzystywać pliki cookies oraz dane anonimowe (np. adres IP, identyfikator przeglądarki, historię działań w serwisie).
Administrator nie przekazuje tym podmiotom danych osobowych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.

5. Newsletter i komunikacja marketingowa

Użytkownicy mogą dobrowolnie zapisać się na newsletter lub kampanie e-mail/SMS, podając imię i adres e-mail.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu przesyłania:

treści edukacyjnych i marketingowych,
informacji o nowych usługach,
ofert promocyjnych związanych z działalnością AdSurf.pl.

W każdej chwili użytkownik może zrezygnować z subskrypcji, klikając link „Wypisz się” w stopce wiadomości lub kontaktując się z Administratorem pod adresem info@adsurf.pl.

6. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym w zakresie:

hostingu i utrzymania strony (LH.pl),
obsługi technicznej i marketingowej (firmy partnerskie),
narzędzi mailingowych, CRM i automatyzacji (Make, Pipedrive, n8n, Zapier).

Dane mogą być również udostępnione organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że dany dostawca usług gwarantuje zgodność z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane są:

do momentu wycofania zgody przez użytkownika,
przez okres niezbędny do realizacji celu kontaktu lub współpracy,
do 3 lat w przypadku działań marketingowych,
do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

8. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Polityka plików cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
analizy ruchu i optymalizacji treści,
prowadzenia kampanii remarketingowych,
personalizacji treści i reklam.

Pliki cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć.
Wyłączenie obsługi cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

10. Zabezpieczenia danych

Strona AdSurf.pl korzysta z certyfikatu SSL, który szyfruje dane przesyłane przez użytkowników.
Administrator regularnie aktualizuje systemy i oprogramowanie, by zapewnić maksymalne bezpieczeństwo danych.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w dowolnym czasie.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie AdSurf.pl/polityka-prywatnosci.